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Wir prüfen gerne Ihren Garantieanspruch. Liegt Ihnen der Kaufbeleg vor?
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Hier können Sie eine kostenpflichtige Reparatur bis zu einem Maximalbetrag direkt freigeben. Alternativ bzw. ergänzend erstellen wir für Sie auch gerne einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.
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Sie haben ein festes Budget? Wir senden Ihnen keinen Kostenvoranschlag bis zur Höhe des von Ihnen freigegebenen Betrags. Stattdessen reparieren wir das Gerät umgehend.

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Hinweis (bitte lesen):
Gerne überprüfen wir als Hersteller Ihre defekten OASE-Produkte. Unser Anliegen ist es, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und lange Freude daran haben.
Sollten wir bei der Prüfung feststellen müssen, dass eine Reparatur nicht möglich ist, so teilen wir Ihnen dieses selbstverständlich auf dem Kostenvoranschlag mit und bieten Ihnen ein Alternativprodukt an.
Auf Ihren Wunsch hin senden wir Ihnen das defekte Produkt zurück. Hierfür berechnen wir eine Aufwandspauschale von zzgl. Fracht und MwSt.
Wir möchten darauf hinweisen, dass dies dann im unreparierten und zerlegtem Zustand erfolgt. Das defekte Gerät darf gemäß DIN VDE 0701-0702 nicht mehr betrieben und eingesetzt werden, es ist fachgerecht zu entsorgen.
Gern übernehmen wir die fachgerechte Entsorgung für Sie, diese ist kostenlos.
Unverlangt eingesendete Zubehörteile und Originalbelege werden von OASE weder zurückgeschickt noch erstattet.

Bitte addieren Sie 3 und 3.

OASE Service Hotline

Unser kostenloser Telefon-Service für Sie:
Wasser & Garten, Entwässern & Bewässern: +49 5454 933949-20
 Aquaristik: +49 5454 933949-10
Fountains & Lakes: +49 5454 33833-99
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